個性化仍然存在於營銷人員的腦海中——即使它的困難可能會挑戰其作為長期戰略的可行性。工作电子邮件列表 但是，雖然越來越多的營銷人員為如何讓他們的活動反映消費者的願望而苦苦掙扎，但有一個部門在創造個性化、全渠道體驗方面處於領先地位：快餐店 (QSR)。無論是麥當勞將地理圍欄廣告牌與應用內 Waze 廣告聯繫起來，漢堡王使用動態創意來推動時段決策，工作电子邮件列表 還是 Dunkin' 利用人工智能機器人提供全國甜甜圈日款待，過去幾年都充斥著使用尖端營銷的 QSR吸引年輕、精通技術的消費者的技術。根據 AdTheorent 的餐飲趨勢報告，這些舉措正是消費者想要的，因為 71% 的人表示，從為他們量身定制的 QSR 中接收廣告會讓他們對該品牌有更有利的看法。 在個性化方面，消費者需求與營銷人員所提供的現實之間的差距正在擴大，工作电子邮件列表 但 QSR 吸取的經驗教訓可能對整個行業的品牌有所幫助——並指出 2020 年及以後的情況。為什麼 QSR 處於領先地位由於其產品類別和消費者的性質，QSR 在這一領域處於領先地位。移動營銷提供商 Mobivity 的董事長兼首席執行官 Dennis Becker 告訴 Marketing Dive：工作电子邮件列表 “根據定義，[QSR] 一切都很快。” “注意力持續時間很快，而消費者轉瞬即逝。正因為如此，他們需要以無數種方式聯繫到他們，因為購買決定是每時每刻的決定。”例如，考慮某人計劃週四的午餐。週一，一封電子郵件或在線廣告可能會產生影響。但如果是周四上午 11 點 30 分，這些類型的通信可能不會突破；也許在那一刻文本會更好。 “由於客人在各種渠道中如此短暫，我認為這給 QSR 營銷人員帶來了負擔，工作电子邮件列表 不得不成為全渠道，”貝克爾說。“當你進來時，品牌已經認出了你，知道你的喜好，並且可以一對一地交流，這就是一種很棒的用戶體驗。”奧茲·埃齊奧尼克林奇，首席執行官兼聯合創始人至於 QSR 產品本身的挑戰，它不是筆記本電腦或汽車，購買需要每隔幾年一次的富媒體內容支持的令人難忘的在線體驗。相反，QSR 每天都在爭奪“胃口”。貝克爾說：“留存遊戲更加瘋狂，工作电子邮件列表 風險也更高，因為選擇範圍要廣得多。”除了挑戰之外，QSR 的商業模式也使其非常適合提供個性化體驗。跟上故事。訂閱 Marketing Dive 免費每日通訊個性化平台 Clinch 的首席執行官 Oz Etzioni 告訴。